อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเราอย่างไร

kt99 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีและการฝาก-ถอนเงินของคุณ — ไม่มากกว่านั้น สิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลเหล่านั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราพร้อมให้คุณตรวจสอบหรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้รองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy
kt99 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเราอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายนี้

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ต้องการขอสำเนา หรืออยากให้เราลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือกและดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง

ไลฟ์แชท พิมพ์คำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวในหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเว็บ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อีเมลสนับสนุน ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลทีมงาน ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนตั้งค่า คุณจะพบตัวเลือกดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลส่วนตัว

เราออกแบบระบบให้ข้อมูลของคุณถูกเก็บในชั้นที่แยกจากข้อมูลการใช้งานทั่วไป การเข้ารหัสใช้มาตรฐาน SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงในขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน สิทธิ์ที่คุณได้รับในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างมือถือหรือเว็บของคุณกับเซิร์ฟเวอร์เราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีข้อยกเว้น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาที่คุณเลือก ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้เองทุกเมื่อ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีของคุณจะถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนมาตรฐาน

การขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทั้งนี้สิทธิ์ที่ใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศของคุณ ส่งคำขอมาที่ทีมงานได้ตลอดเวลา

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว ถ้าหาคำตอบไม่เจอที่นี่ ติดต่อทีมงานเราได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเชื่อมไว้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงินให้ถูกต้อง

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือให้ผู้ประมวลผลชำระเงินเพื่อดำเนินธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ได้ คุณสามารถส่งคำขอมาที่ทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล สิทธิ์ที่คุณได้รับจริงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ เราจะแจ้งขั้นตอนให้ทราบหลังรับคำขอ

คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะล็อกอินของคุณ ไม่ได้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม คุณปิดหรือลบคุกกี้ได้เองในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

เราบันทึกเฉพาะหมายเลขบัญชีหรือกระเป๋าเงินที่จำเป็นต่อการยืนยันธุรกรรม ข้อมูลทุกอย่างถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของบัญชีธนาคารคุณ

เราอัปเดตนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของคุณ การแจ้งเตือนจะส่งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือแสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ เพื่อให้คุณรับทราบก่อนนโยบายใหม่มีผล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต